איך בונים אתר אינטרנט

ישנם סוגים רבים של אתרי אינטרנט, אמנה כמה מהם:
  • אתר תדמית – אתר שמטרתו לספק אינפורמציה על מהותו של העסק ודרכי ההתקשרות איתו. ניקח לדוגמא חנות פרחים שכונתית עם אתר שמכיל תמונות של זרי פרחים ומחירים, כתובת ומפת הגעה ומספרי טלפון.
  • חנות מקוונת – יש חנויות שמוכרות רק דרך האינטרנט, כמו אמזון, ויש חנויות ממשיות שמוכרות גם דרך האינטרנט וגם בחנויות רגילות למשל סופרפארם.
  • בלוג – דרך לשתף את הקהל הרחב בתחום כלשהו. ישנם בלוגים להיסטוריה, בישול, חדשות ועוד ועוד. יש המעדכנים את הבלוג כמה פעמים בשבוע או כמה פעמים ביום.

מה צריך לעשות כדי לבנות אתר?
בשנים האחרונות חלה התפתחות משמעותית בתחום של בניית אתרים בעזרת ממשקים ידידותיים למשתמש ולכן בימינו קל מתמיד לבנות לבד אתר אינטרנט, גם לאנשים שאינם אשפי טכנולוגיה. בגדול בניית אתר מתחלקת לשניים, הראשון הוא ייצור תוכן לאתר ועיצובו בצורה אפקטיבית ונעימה לעין. החלק השני הוא איחסונם של הקבצים המהווים את התוכן – קבצי מלל, תמונות, וידאו וכדו' – בצורה שתאפשר גישה אליהם דרך האינטרנט.

כתיבת התוכן הוא התחום עליו אחראי בעל האתר, בין אם זה אתר תדמית, חנות, עיתון, או מה שזה לא יהיה. לפעמים יעדיף בעל האתר למנות מומחים בתחום כדי שיכתבו בשבילו אך גם אז הוא זה שיצטרך לומר להם מה לכתוב. העיצוב היפה ביותר לא יעזור לאתר שאין בו תוכן ממשי. עיצוב האתר הוא תחום בו חלו שינויים רבים במשך השנים – הן מבחינת התיחכום והן בהנגשה לאנשים שאינם מקצוענים בתחום. מצד אחד אתרים יותר ויותר עשירים בסיגנון ובקבצי מולטי מדיה אך מצד שני כבר לא צריך להיות מתכנת או מומחה לעיצוב כדי להשיג את האפקט המבוקש הודות לתוכנות שמפשטות מאוד את המשימה (פירוט בהמשך). השלב הבא הוא חיבור האתר לאינטרנט כדי לתת לציבור הגולשים אפשרות להיכנס אליו, את זאת משיגים על ידי איחסונו בשרת המחובר לרשת. ישנן חברות רבות שמפעילות שרתי ענק ברחבי העולם לצורך איחסון אתרים תמורת תשלום. 

טכנולוגיות שונות לבניית אתרים:
בפני המבקשים להקים אתר אינטרנט בשיטת עשה זאת בעצמך קיימות שתי אפשרויות. האפשרות הפשוטה ביותר היא שימוש בפלטפורמות לבניית אתרים שגם מעצבות בשבילך את האתר וגם מאחסנות אותו. אתה מעלה את התוכן, בחור עיצוב והאתר עולה לאוויר! היתרון הבולט פה הוא שאין צורך להתעסק בפרטים הטכניים של שרתים, עידכונים, אבטחה וכו' כיוון שהם כלולים בשירות. המגרעת הבולטת של סוג זה של חברות הוא שלמעשה האתר ותוכנו לא לגמרי בשליטתכם ולחברה יש זכות לעשות שימוש בתוכן האתר. כמו כן למעט יוצאים מן הכלל אתם משועבדים לחברה המסויימת איתה התחלתם ואם תחליטו יום אחד מאיזושהי סיבה לעבור לחברה אחרת אז תצטרכו לעבוד קשה כדי להעתיק ולשכפל את כל החומר או שהוא ילך לאיבוד.

אפשרות אחרת היא הפרדה בין כתיבת התוכן של האתר ובין האיחסון שלו. עיצוב האתר נעשה בעזרת מערכת לניהול תוכן (Content Management System או CMS). לתוך המערכת מעלים את קבצי התוכן ובעזרתה מעצבים אותם לאתר אינטרנט. את האתר מאחסנים בעזרת אחת מחברות האיחסון הרבות הקיימות בשוק. אין ספק שבשיטה זאת העיסוק בפרטים טכניים הוא רב יותר ולוקח יותר זמן ללמוד את המערכת. אך היתרונות הם משמעותיים – החומר שייך לכם, לאף אחד אסור לעשות בו שימוש או להכניס לכם פרסומות ואתם יכולים בקלות לעבור לאיחסון במקום אחר. את המערכת לניהול תוכן מורידים בחינם ובעצם ניתן לבנות את כל האתר בחינם כשהעלויות היחידות הן התשלומים עבור הבעלות על שמו של האתר (הדומיין) ועבור האיחסון שהם נמוכים יחסית.

קיים מבחר רב ומבלבל של פלטפורמות מהסוג הראשון והנה שתיים מהפופולריות שבהן:

  • וויקס (Wix) – מציעה ממשק ידידותי מאד למשתמש, מבחר מרשים של עיצובים ומבחר פונקציות ותוספים. האתר המתקבל רספונסיבי (מתאים עצמו אוטומטית לגודל המסך) ובנוי בצורה המותאמת למנוע החיפוש של גוגל. עיצוב האתר מאד וויזואלי ואין צורך בשום ידע טכני. מי שממש לא מעוניין לגעת בעיצוב יכול להשתמש באשף האינטליגנציה המלאכותית של וויקס, שבעזרת רשימת שאלות פשוטות על הלקוח ועל מבוקשו בונה בעצמו את האתר. וויקס היא פלטפורמה רב תכליתית מבחינת סוג האתרים שניתן לבנות בעזרתה, בין אם זה אתר תדמית, חנות מקוונת וכו'. תוכלו לבנות אתר של וויקס לגמרי בחינם אם מדובר באתר קטן ולא אכפת לכם שהכתובת שלו תהיה בעצם נגזרת של וויקס (למשל username.wixsite.com/siteaddress) ויופיעו בו פרסומות לוויקס. תמורת סכום קטן ($4.50 לחודש) תוכלו לחבר את שם הדומיין שלכם לאתר. תמורת סכומים גבוהים יותר תוכלו להיפטר מהפרסומות, להגדיל את שטח האיחסון ועוד אפשרויות בהתאם לצרכים שלכם. למערכת גם מספר חסרונות: כיוון שהשרתים נמצאים בארה"ב זמני הטעינה של אתרים ישראליים הם ארוכים יחסית, מה שמשפיע גם על דירוג האתר בתוצאות מנוע החיפוש. חסרון נוסף – אמנם יש בחירה בין מספר רב של עיצובים אך ברגע שנבחרה תבנית אחת אין דרך לשנותה.
  • שופיפיי (Shopify) – מיועדת ספציפית לבניית חנות אינטרנטית וכיוון שכך מציעה מגוון רחב של תוספים המיועדים לאתרי מכירות. העיצוב כולל גם לוגו ומיתוג והאתרים המתקבלים הם יפים ומרשימים. המחיר ההתחלתי של אתר הנבנה בעזרת שופיפיי הוא $29 לחודש. זה אולי נראה יקר אבל צריך לזכור שלאתר מכירות מקוון יש דרישות אבטחה שאין לאתרי תדמית (הגנה מפני זיופי אשראי, גניבת נתוני לקוחות ועוד). מה שכן – 14 הימים הראשונים הם בחינם, כך שאם אתם לא מרוצים לא נגרם לכם כל הפסד כספי. 

לגבי מערכות לניהול תוכן, הפופולרית ביותר היא וורדפרס (WordPress) אותה ניתן להוריד ולהתקין בקלות ובחינם.  זאת מערכת עם קוד פתוח – כלומר כל אחד יכול לראות את הקוד בו תוכנת האתר ולשנות אותו לצרכיו. לוורדפרס מספר עצום של תבניות ותוספים, רובם רספונסיביים, שבחלקם ניתן להשתמש לגמרי בחינם שזה יתרון משמעותי בהשוואה לפלטפורמות מהסוג הקודם, היות והעלות מצטמצמת לדולרים בודדים לחודש (תשלום לחברת האיחסון) לאתר בלי פרסומות עם כתובת לפי בחירתכם. כיוון שהמשתמש בוחר את חברת האיחסון ניתן ומומלץ לבחור בשרתים הממוקמים בארץ, מה שמשפר את זמני הטעינה וחווית המשתמש. זאת תכונה מאד חשובה גם לצרכי קידום אתרים (SEO) ובכלל – וורדפרס עושה עבודה קלה יחסית למקדמי אתרים, אם כי גם וויקס התקדמה מאד בתחום זה. ממשק העיצוב אינו נוח כמו של וויקס אך עדיין נוח למדי והיתרון הבולט הוא שניתן להחליף עיצובים בקלות רבה מתי שרוצים. וורדפרס מומלצת גם למי שמבקש לפתוח חנות ווירטואלית בעזרת תוספים ייעודיים לכך שאותם ניתן להוריד חינם בגירסה הבסיסית שלהם.

פרטים שאסור לפספס:
אז מה היה לנו כאן? יש לנו איזה נושא שאנחנו רוצים לקדם – עסק או חנות בבעלותנו, אוסף מתכונים שרצינו לחלוק עם העולם, הבלוג שלנו בנושא סידור פרחים או מה שלא יהיה. החלטנו לבנות אתר המוקדש לנושא הנ"ל. בחרנו את הפלטפורמה בה נשתמש, מצאנו שם מגניב, כתבנו תוכן מעניין, אספנו תמונות מרהיבות. הצעד הבא יהיה להכניס את כל התוכן למערכת, לבחור עיצוב מרשים וקדימה! האתר מוכן להשקה! בגדול זה נכון, אבל יש כמה פרטים עליהם חייבים להקפיד כדי לשפר ככל הניתן את חוויית המשתמש – מה שחווה אותו אדם שגולש באתר שלכם. האתר הכי מעניין וחשוב, אם הוא סובל מזמני טעינה ארוכים, קישורים שלא עובדים וצבעים מעצבנים, יגרום למשתמש לעזוב ולחפש אתר אחר. לא פחות חשוב לנקוט בצעדים הכרחיים כדי למנוע קטסטרופות לבעל האתר כגון מחיקת המידע שעליו או פריצה והשתלטות של גורם זר. הזמן והניסיון לימדו אותי שיש כמה פרטים עליהם חייבים להקפיד מבעוד מועד כדי שנוכל להינות מהפירות בהמשך. 

  • הקפדה על קישורים שעובדים – בין אם הקישורים בתוך האתר או קישורים חיצוניים. זה עושה רושם מאד שלילי וחובבני כשהם לא עובדים.
  • עיצוב אסתטי – יש כמה כללי יסוד שחייבים להקפיד עליהם אם לא רוצים להבריח גולשים. כותרות מהבהבות, צבעים חזקים מדי, פונט לא קריא, כל אלה הם דוגמאות לאלמנטים שמקשים על המבקר באתר להבין מה רוצים ממנו ולעזוב.
  • אופטימיזציה של קבצי המדיה – ניקח לדוגמא את גודל התמונה. בדרך כלל מצלמות מייצרות תמונות גדולות בהרבה מהנדרש להצגה באתר – הן מבחינת מידות בסנטימטרים והן מבחינת נפח איחסון. זה גורם להאטה משמעותית בקצב טעינת העמוד בגלל הזמן שלוקח להעלות את הקובץ ולשנות את גודלו כדי שיתאים למסגרת הרצויה. כמו כן ישנה חשיבות לפורמט של הקובץ. אלו ועוד הם פרטים שיש להקפיד עליהם.
  • כתיבה מותאמת SEO – מדריכים רבים נכתבו על כך ואין לי כוונה ללמד פה את הנושא. דוגמא לכלל בסיסי לקידום אתר בתוצאות חיפוש היא שימוש במילות מפתח נכונות. עוד לפני כתיבת הטקסט רצוי לדעת מהן מילות חיפוש בהם אתם מצפים שגולשים ישתמשו ולהכניס אותן פנימה.
  • גיבוי תקופתי של האתר – חברות האיחסון נוקטות באמצעי אבטחה הנדרשים להגנה מפני מחיקת מידע על השרתים שלהן. עם זאת תמיד יכולות להתרחש תקלות, בין אם זה עקב חבלה או כתוצאה מטעות אנוש. במקרה כזה האתר שלכם יכול להימחק או להשתבש. מומלץ ביותר לעשות גיבוי תקופתי לאתר אותו תשמרו אצלכם במחשב – לא על השרת. במקרה של קטסטרופה תוכלו לבנות מחדש את האתר בעזרת קבצי הגיבוי.
  • הגנה מנסיונות פריצה – כדי לערוך את האתר, לא משנה באיזה פלטפורמה – נדרשים שם משתמש וסיסמא. מעבר לכללים הבסיסיים לבחירת הנתונים האלה חובה להשתמש באמצעי הגנה נוספים כדי למנוע פריצות לאתר של גורם עוין.
  • שימוש בקישור מאובטח (תעודת SSL) – תקשורת בין משתמש לאתר מתקיימת מסיבות שונות, בין אם זה כניסה לחשבון משתמש, מילוי טופס 'צרו קשר', תשלום בכרטיס אשראי ועוד. אם שמתם לב אז לפני כל כתובת אינטרנט מופיעה הקידומת http ובחלק מהמקרים https. משמעות ה-s היא שהקשר בין המשתמש לבין האתר מאובטח. כאשר מנסים לשלוח אינפורמציה בקשר לא מאובטח אזי חלק מהדפדפנים מראים אזהרה ולא נותנים להתקדם הלאה. במקרה של חנות אלקטרונית תעודת SSL היא הכרחית על מנת להגן על פרטי הלקוחות.

לסיכום אגיד כך: 
במידה והגעתם להחלטה שאתם רוצים לפתוח אתר משלכם, מכל סיבה שלא תהיה, עליכם להקדיש כמה זמן כדי ללמוד מה כרוך בכך מבחינת זמן ועלויות. נסו בעצמכם את האופציות השונות ואולי תגלו שהשד איננו כל כך נורא. אתר האינטרנט הוא הבית הווירטואלי שלכם ורק אתם צריכים להחליט מה הוא מכיל ולכן גם אם תחליטו לשלם למישהו אחר כדי לחסוך זמן עדיין יהיה עליכם לספק את התוכן לאתר.